Centro de ayuda

Respuestas a las preguntas más frecuentes. Si la tuya no está aquí, escribe a [email protected] y una persona te responderá.

Primeros pasos

¿Necesito instalar algo?

No. Rayzia se abre como cualquier sitio web y funciona por completo en el navegador en Windows, Mac, Linux, ChromeOS y tabletas. No hay nada que descargar, y funciona incluso en computadoras donde no tienes permiso para instalar software.

¿Necesito una cuenta para usar el editor?

Sí. Regístrate con Google o con tu correo electrónico. La cuenta es gratuita y guarda tus archivos en la nube, sincronizados entre tus dispositivos.

¿Qué navegadores y dispositivos son compatibles?

Cualquier navegador moderno en Windows, Mac, Linux, ChromeOS y tabletas. Rayzia usa aceleración por GPU cuando el navegador lo permite, y sigue funcionando sin conexión una vez que la pestaña ha cargado.

Precios y planes

¿Rayzia es gratis?

Design y Vector son gratis: los dos modos completos con todas sus herramientas, una selección limitada de plantillas y recursos gratuitos, y exportación PNG, JPG, SVG y WebP ilimitada y almacenamiento en la nube limitado. Los recursos premium están a la vista con la etiqueta Pro. Pro añade más almacenamiento en la nube, la exportación PDF, plantillas, stock y recursos premium, y Agent Connect, y puedes probarlo 14 días sin tarjeta de crédito.

¿Cuánto cuesta Pro y qué añade?

Pro cuesta $8 al mes o $72 al año, en USD. Añade más almacenamiento en la nube, la exportación PDF, plantillas, stock y recursos premium, y Agent Connect. Empieza con una prueba de 14 días, sin tarjeta de crédito, y la prueba vuelve a Gratis por sí sola y conserva todos tus archivos.

¿Puedo cancelar Pro y hay reembolsos?

La prueba termina sola, así que no hay nada que cancelar. Pro se cancela con un clic desde tu cuenta y lo conservas hasta el final del periodo que pagaste. No se elimina nada al bajar de plan. Las primeras compras incluyen una garantía de devolución de 14 días; consulta la política de reembolsos.

Archivos y exportación

¿Puedo abrir y exportar archivos SVG?

Sí. Un documento de Rayzia es SVG nativo, así que puedes abrir archivos .svg estándar y conservar sus trazados, nodos y texto reales. Con Gratis la exportación es ilimitada en SVG, PNG, JPG y WebP; la exportación PDF es parte de Pro. Design mueve, redimensiona y cambia el color de un SVG abierto como un solo objeto; editar sus trazados, anclas y formas individuales es el modo Vector, que también es gratis. Consulta la guía para editar un SVG.

¿Qué pasa si cierro la pestaña o pierdo internet?

Tu trabajo se guarda solo en tu dispositivo mientras dibujas, y el editor sigue funcionando sin ninguna conexión. Vuelve a abrir la pestaña y todo estará donde lo dejaste. Tu cuenta también lo guarda en la nube, así que te acompaña a otras computadoras.

Agent Connect

¿Qué es Agent Connect?

Agent Connect permite que Claude Code o Codex manejen Rayzia mediante MCP. El agente dibuja con las herramientas del propio editor, cada cambio sigue siendo editable y cada paso se deshace por separado. Es parte de Pro y de la prueba de 14 días. Consulta la guía de configuración.

¿Qué agentes funcionan con Agent Connect?

Claude Code tiene una configuración guiada dentro del editor, y cualquier cliente MCP que hable JSON-RPC por stdio, Codex entre ellos, puede usar el mismo servidor. El agente funciona con tu propio plan de su proveedor, y Rayzia no añade ningún cargo además de Pro.

Privacidad y tus datos

¿Dónde se guarda mi trabajo y qué pasa con la privacidad?

Por defecto, tus diseños permanecen en tu dispositivo y solo llegan al servidor cuando guardas uno en la nube. Usamos una sola cookie de inicio de sesión de origen propio y no empleamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Consulta la política de privacidad.

Abre una pestaña y empieza tu próximo diseño.

Se abre en tu navegador, sin instalar nada. Design es gratis y Pro se prueba 14 días, sin tarjeta de crédito.