Central de ajuda

Respostas às perguntas mais frequentes. Se a sua não estiver aqui, escreva para [email protected] e uma pessoa de verdade vai responder.

Primeiros passos

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O Rayzia abre como qualquer site e roda inteiramente no navegador no Windows, Mac, Linux, ChromeOS e tablets. Não há nada para baixar, e funciona até em computadores onde você não tem permissão para instalar programas.

Preciso de uma conta para usar o editor?

Nenhuma conta é necessária para começar a desenhar. Uma conta gratuita, com um clique via Google, serve apenas para os recursos de nuvem: ela mantém seu trabalho sincronizado entre seus dispositivos e seguro na nuvem.

Quais navegadores e dispositivos são compatíveis?

Qualquer navegador moderno no Windows, Mac, Linux, ChromeOS e tablets. O Rayzia usa aceleração por GPU onde o navegador oferece suporte, e continua funcionando offline depois que a aba carregou.

Preços e planos

O Rayzia é mesmo gratuito?

Sim. Todas as ferramentas de desenho e edição, a IA e a exportação em SVG e PNG são gratuitas para sempre, sem período de teste e sem marca d'água na sua arte. O plano gratuito inclui 3 arquivos na nuvem.

Quanto custa o Pro e o que ele adiciona?

O Pro custa $8 por mês. Ele adiciona arquivos ilimitados na nuvem, 30 dias de histórico de versões, links de compartilhamento sem marca d'água e exportação em PDF pronta para impressão.

Posso cancelar o Pro? Há reembolso?

Cancele com um clique na sua conta e mantenha o Pro até o fim do período já pago. Nada é excluído ao voltar para o plano gratuito. A primeira compra vem com garantia de reembolso de 14 dias; veja a política de reembolso.

Arquivos e exportação

Posso abrir e exportar arquivos SVG?

Sim. Um documento do Rayzia é SVG nativo, então você pode abrir arquivos .svg padrão e editar os caminhos, nós e textos de verdade. Exporte SVG e PNG limpos gratuitamente; a exportação em PDF faz parte do Pro. Veja o guia de edição de SVG.

O que acontece se eu fechar a aba ou ficar sem internet?

Seu trabalho é salvo automaticamente no seu dispositivo enquanto você desenha, e o editor continua funcionando sem internet nenhuma. Abra a aba de novo e tudo estará onde você deixou. Entre na sua conta (gratuita) e ele também acompanha você em outros computadores.

O assistente de IA

Como funciona o assistente de IA?

Conecte uma conta de IA que você já usa, como Claude ou GPT, e diga o que quer. Ele desenha formas, muda cores, organiza layouts e cria variações direto no seu arquivo enquanto você acompanha. Tudo o que ele faz pode ser desfeito com um único undo, e ele roda na sua própria conta, então não há nada a mais para pagar ao Rayzia. Veja como usar IA para desenhar vetores.

Quais IAs posso conectar?

Você traz uma conta de IA que já possui, como Claude ou GPT. O Rayzia usa a sua própria chave, então o custo da IA fica entre você e seu provedor, e o Rayzia nunca cobra nada em cima.

Privacidade e seus dados

Onde meu trabalho fica armazenado, e como fica a privacidade?

Por padrão seus designs ficam no seu dispositivo e só chegam ao servidor quando você salva um deles na nuvem. Como a IA roda na sua própria chave, sua arte não passa pelo Rayzia para ser revendida. Usamos apenas um cookie próprio de login e não temos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros. Veja a política de privacidade.